隐私说明与数据保护政策

本页面详细说明bot.whatapp-iot.com.cn(以下简称"本平台")如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们深知隐私的重要性,因此制定了比行业标准更为严格的数据保护措施。本政策自2025年1月1日起生效,适用于所有用户。

信息收集范围与类型

本平台遵循"最小化收集"原则,仅收集为您提供服务所必需的最少信息。具体而言,我们可能收集以下类别的数据:

  • 设备与技术信息:当您访问本平台时,服务器会自动记录您的IP地址(仅用于确定所属地区以分配最优节点)、浏览器类型(User-Agent)、操作系统版本、屏幕分辨率以及访问时间戳。这些信息存储于内存日志中,每24小时自动清除。
  • 使用行为数据:我们记录您对平台功能的使用情况,包括但不限于:点击"切换节点"按钮的次数、多窗口开启数量、会话持续时间。这些数据以聚合形式(不包含个人标识)用于优化服务性能。
  • 账户信息(仅限付费用户):当您购买专业版或企业版时,我们会收集您的邮箱地址(用于发送账单和登录凭证)以及支付渠道返回的订单号。我们不存储您的银行卡号、支付宝账号或任何支付凭证信息。
  • 企业用户管理信息(仅限企业版):企业管理员设置的成员名单、角色权限配置以及操作日志(如登录时间、IP地址)。这些数据仅对企业管理员可见,我们不会将其用于任何其他目的。

需要特别说明的是:本平台无法访问您的WhatsApp消息内容、联系人列表、通话记录或任何通过WhatsApp网页版传输的数据。所有WhatsApp相关的通信均在您的浏览器与WhatsApp服务器之间进行端到端加密,我们的网络优化层仅负责转发加密数据包,无法解密或读取。

信息使用目的与方式

我们收集的信息仅用于以下明确目的,不会超出范围使用:

  1. 提供核心服务:使用您的IP地址所属地区信息,为您分配延迟最低的加速节点。例如,当检测到您位于中国大陆时,系统会自动选择香港或新加坡节点;当位于欧洲时,则选择法兰克福或伦敦节点。
  2. 服务优化与故障排查:聚合使用行为数据用于分析功能使用频次,以决定资源投入优先级。例如,若数据显示"多窗口"功能使用率超过60%,我们将优先优化该功能的性能。
  3. 安全风控:检测异常登录行为(如短时间内从多个IP地址登录同一账号),以防止账号被盗用。触发风控后,我们可能暂时限制该账号的加速服务,并通过邮件通知用户。
  4. 法律合规:根据《中华人民共和国网络安全法》和《个人信息保护法》的要求,保留必要的安全日志(如登录时间、IP地址)至少6个月,以备监管机构依法调取。

我们承诺:绝不将您的个人信息出售、出租或共享给任何第三方用于营销目的。我们不进行任何形式的用户画像分析,也不投放基于用户行为的个性化广告。

Cookie与追踪技术说明

本平台使用Cookie和类似技术来提升服务体验。具体使用情况如下:

Cookie类型 名称 用途 有效期
必要Cookie session_id 维持您的登录状态(针对本站账户,非WhatsApp账号) 会话结束即删除
偏好Cookie node_preference 记住您手动选择的加速节点 30天
分析Cookie _ga 统计页面访问量(使用Google Analytics,已开启IP匿名化) 2年
第三方Cookie N/A 本平台不加载任何第三方广告或社交媒体的追踪脚本 不适用

您可以通过浏览器设置随时删除或阻止Cookie。请注意,禁用必要Cookie将导致无法正常使用本站的付费功能,但免费的浏览器扩展功能不受影响。我们使用的Google Analytics已启用 anonymizeIp 参数,确保您的IP地址在记录前已被脱敏处理(仅保留前三位)。

第三方数据共享政策

在以下有限情形下,我们可能需要与第三方共享部分信息,但始终遵循"最小必要"原则:

  • 支付服务商:当您购买付费服务时,订单信息和支付金额会传输至支付平台(如支付宝、微信支付、Stripe),以完成交易。我们仅获取支付结果通知,不接触您的支付凭证。
  • 云服务提供商:我们的服务器托管于AWS(亚马逊云服务)的香港和法兰克福区域。AWS作为数据处理者,需遵守其与我们的数据处理协议(DPA),不得将数据用于任何其他目的。
  • 政府监管机构:当收到具有法律效力的传票、法院命令或监管要求时,我们可能依法披露必要的日志信息。我们会严格审核每一条请求的合法性,并在法律允许范围内通知受影响的用户。

除上述情形外,我们不会向任何第三方提供您的个人信息。我们也不会将您的数据与任何数据经纪商或广告网络共享。请注意,如果您通过WhatsApp网页版与第三方进行通信,该第三方对您消息的处理行为不在本政策管辖范围内,建议您查阅WhatsApp官方的隐私政策。

用户权利:查看、修改与删除

根据《中华人民共和国个人信息保护法》和《通用数据保护条例》(GDPR,适用于欧盟用户),您对您的个人信息享有以下权利:

  1. 访问权:您有权要求我们提供所持有的关于您的个人信息副本。请发送邮件至 [email protected]

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